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百果园品控背后的男人
发布时间:2022-01-13 13:45点击量:
  在百果园这个大家庭里,有这么一位家人他从2014年加入公司这个温暖的大家庭。短短的几年他不断提高自己的能力,一步一个脚印取得了现在的成绩,而他就是现任上海仓品控工作负责人--吴津津。
百果园品控背后的男人
  1、要对客户负责,对合作伙伴负责,更要对自身的职责负责
  2016年3月,吴津津肩负着公司的期望与重托,来到成都着手建设品控体系。刚到成都的时候,那里是没有所谓的品控体系的,“品控”岗位无法产生有效价值,长期处于被误解状态。在这样的条件下,既要保证果品到店品质,同时又要建立一套完整的品控业务构架,这对于当时的他而言是个非常艰难的任务,也是他首先要面对的难题。众所周知,百果园的水果之所以得到顾客的喜爱与肯定,来源于我们“用心的服务”、“果品品质的保证”以及独特的售后--“不好吃,三无退货”。而对于成都的情况,吴津津采取从源头把控品质的方式来确保门店到货的品质保障的方式,以力争极致的态度打好工作的基础,通过对“销”的需求理解与挖掘,协同商品中心将果品的标准与区域特殊的需求转换成通俗的信息传达至供应端,与供应商不断磨合。同时在品控端进一步加强果品出库验收,并协助配送相关岗位监管库存、物流业务。当问到这几年工作中遇到的最大的困难的时候,他说:“最困难的时候应该是最初搭建整个成都品控业务构架的时期,可以说是一个从无到有的过程。”但是既然担负了这个责任,就对公司负责,对客户负责,对合作伙伴负责,更要对自身的职责负责。所以即使会很辛苦、很累,还是会选择坚持下去。
  2、没有完不成的任务,只是没找对方法
  回顾这一路的成长经历,他用了九个字概括--“任务多、压力大、责任重”。在整个采访过程中,吴津津一直在反复强调四个字,即“完成任务”,完成任务是他的态度。他告诉我们:“没有资源,没有足够能力的时候,设法保证完成任务。条件允许的情况下,尽可能提前完成,并且都要保证完成任务的质量。”最后他还说到:“没有完不成的任务,只是没找对方法”。可见他不仅有着完成任务的信心,还有着克服一切困难的决心。而这样的心态,正是许多人所不具有的,同时也是值得我们向他学习的地方。
  3、巩固基础,在基础中不断创新
  无论是生活还是工作,每个人都有坚持下去的理由,而支撑吴津津一直坚守百果园品控阵地,并且付出一切努力将工作做的更好的力量来源是什么呢?这股力量就是公司领导对他的信任。而他表示自己也将信任自己的工作伙伴,将公司信任文化传承下去。
  他对品控家人的工作建议,看似简单而句句受用,总结出来就是:“学习基础,巩固基础,从而在基础中不断创新。”高楼的地基质量决定了这座楼的高低和寿命,而工作的基础将决定工作的顺利程度以及工作的效率和质量,所以无论在哪个岗位,打好基础是非常重要的,虽然基础看似简单,但却是每个人都不能脱离的。
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