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想在百果园当店长?听听她怎么说
发布时间:2022-01-11 14:49点击量:
  我是13年3月份学校刚毕业出来工作进来百果园的,做店长不知不觉也有一年零六个月。进百果园也是我刚毕业的第一份工作。刚毕业出来的时候我的性格是比较内向的,想找一份锻炼自己的口才和性格刚好百果园也有很好的发展空间和平台,跟同事都相处非常愉快。第一任店长也教会了我很多东西,我记得我的第一任店长对我说过:要想在百果园更很好,就必须努力奋斗当上店长,才能让家人过上更好的生活。
想在百果园当店长?听听她怎么说
  在我当员工遇到的困难事说大不大的,要说我认为比较困难的话,因为我也是刚出来社会嘛,性格也是比较内向的,顾客一进店就不知道说什么,怕做错事、不够熟练门店流程。后来是我的店长点醒了我,“在选择每一行业的时候必须对目前的自己有所改变”这句话也触动了我。从那以后我就开始学会怎么顾客沟通,学会怎么去做更好销售,学会门店的流程。所以在我当上店长以后,首先教会他们树立自己该有的目标,突破自己。而不是在混日子。有了目标自然就会有激情,主动学习,主动去做销售。任何的成绩与成功都离不开团队,离不开员工的努力和付出,以身作则把自己的经验和销售技巧教给他们,一个人的能力是有限的,团队的力量是无限强大的,员工强大了,门店才能有更大发展。说到门店运营:服务跟果品,我对员工的要求就是顾客一进店必须放下手上的工作服务顾客,用心去服务,推荐今天的好吃果品。果品好吃,顾客买回家吃过后好吃,自然会回来店里找果品,成为我们的回头客。舍弃竞争对手,而选择我们店。现在顾客来到店里都把我们当成好朋友般聊天。
  在百果园印象深刻的事是在去年中秋节,那天早上我们店接下了一份180份礼盒的大单。下午两点到的货除了礼盒每个果品也都需要打包。我就跟另外两名同事一直蹲在后台打包、装盒,一直到全部弄完,一看时间才知道都十点半了。我蹲得腿都麻了,差点站不起来。但干活的时候并不觉得累,反而是乐在其中。那个单早上八点钟之前就要送到他们公司,我们六半起床到店里,把礼盒搬上车,准时送到他公司。当时顾客还对我们说了句:“还是你们专业,水果和服务我们都很满意。”
  我是一个比较恋家的人了,以前在学校住宿一月也回3次。现在的话一年会回2次,在百果园也有三年了,因为工作的原因之前两年都没有回家陪家人过年,家人也特别能理解我是做水果这一行,也非常支持我的工作。现在的工作让我对各种水果了如指掌,水果好不好吃我一眼就能看出来,我还经常给我的家人科普水果知识呢。
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